Estudo de Projetos Sociais Participativos

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Comentário de Célia Schlithler em 2 março 2009 às 11:08

Oi pessoal, aqui estou eu novamente.

Em minha opinião, ganhamos mais analisando casos quando os extrapolamos, fazendo relações com outros casos e com nossos conhecimentos teóricos. Preciso lembrar, também, que questões éticas limitam a mim e a equipe do Idis para dar todas as respostas sobre o caso da Veracel ou de qualquer outra empresa com quem trabalhamos.

Trabalho com empresas, institutos e fundações empresariais desde 1997, por isso, conheço bastante as que fazem investimento social. Há coisas muito boas acontecendo! É claro que empresas que só visam a imagem, ou não são coerentes em sua atuação social com todos os seus stakeholders, continuam a existir, mas isso não é o "novo", é o "velho", já tão conhecido por todos.

O novo é que há empresas que estão admitindo o óbvio: elas são parte da comunidade, seus funcionários - de todos os níveis hierárquicos - moram lá, consomem lá, e faz parte de seu cotidiano ver (e ouvir) que há muitas famílias na mesma comunidade vivendo em condições precárias, que as escolas estão precisando de ajuda pra se equipar e capacitar os professores, que a saúde também precisa de apoio, etc. Ou seja, a necessidade de mudança não se baseia em uma visão superior/autoritária da cúpula da empresa, ela é compartilhada pelos moradores! A visão de sustentabilidade, tão em voga, também está contribuindo para que as empresas percebam que tudo pode ser mais interligado, inclusive as pessoas e organizações.

Assim, há casos (como o da Veracel) de empresas que decidem investir no desenvolvimento local de várias formas, entre elas a promoção da articulação em rede da comunidade – entram aqui moradores, membros de associações, professores, funcionários do setor público, Sistema S, funcionários da própria empresa e até de outras. Isso é novo! O que é desencadeado, em termos de aumento no capital humano e social, ficará com a comunidade, mesmo se a empresa não quiser mais investir.

A comunidade já tem, sem sombra de dúvida, muitas capacidades que se desenvolvem mais a partir desses investimentos. Tenho visto, contudo, que a auto-organização e o padrão de redes distribuídas são muito afetados por outros padrões (até pelo velho coronelismo), sobretudo nos municípios menores e mais distantes das capitais. Por isso, as atividades de capacitação/formação de facilitadores de redes (membros da comunidade) têm sido decisivas nos projetos.

Abraços!

Comentário de Clara Pelaez Alvarez em 1 março 2009 às 11:37

Olá Cintia e demais pessoas do grupo,

Grata pelo convite! Demorei um pouco pois estava refletindo sobre toda esta dinâmica que vivenciamos por aqui.

Talvez porque eu conheça muito bem a dinâmica e a motivação das empresas, tenho um pé atrás com relação a iniciativas sociais disparadas por elas. Mas parece, Cintia, que você também tem lá suas dúvidas a respeito "É legítima a relação peer-to-peer numa rede em que uma instituição definiu que haveria a necessidade de um projeto de transformação na comunidade em que ela está inserida?" o que é algo muito salutar... E "empoderamento" é mesmo a questão central. No caso, além de óbviamente a Veracel (enquanto instituição) quem mais é empoderado?

Penso eu que o que trava o desenvolvimento é a "lógica do quadrado" (Augusto). Não há articulação porque as pessoas simplesmente não se conectam! Então chega alguém de fora e diz: gente que tal se fizessemos isso? Aparece um objetivo (estímulo) e o grupo consegue se articular e criar algo. Tenho esses olhos que buscam sempre o simples no que é aparentemente complexo. Tenho uma crença inabalável (que surgiu do meu estudo das redes) de que as potencialidades são as mesmas para todos. Como diz o Foucault não existem "alijados do poder", existem práticas e mecanismos de poder. Assim é que imagino que as pessoas precisem apenas de oportunidades para que esse potencial possa emergir. Não há, a rigor, nada a se ensinar, só permitir o trânsito de informações... Do resto a auto-organização cuida.

É aí que penso que o estudo das estruturas das redes pode ajudar muito a entender todo esse processo de auto-organização, empoderamento, etc. Justamente pq a análise vai se focar na conectividade entre os nodos que é o ponto central. É dessa estrutura relacional que tudo emerge.

Comentário de Cintia Alves em 1 março 2009 às 10:51

Célia,
O Osmar já foi "convocado" a participar desse grupo, no entanto, como ele é um dos articuladores da Rede de Teatro do Oprimido e esta é uma semana importante do TO (16/3 é o dia Mundial do TO), pediu-nos um pouco de paciência.
Tenho feito um exercício de investigação com este caso da Veracel que é relê-lo e reler outros cases e artigos relacionados ao assunto, sempre que entro no grupo. Nesse processo tento ver por novos ângulos.
Narrado da forma que está, a sensação é de que a Veracel é uma estrutura sem "rosto", ou seja, não existe um ser humano Veracel, é uma organização que, dentro deste projeto, relaciona-se com pessoas. A minha questão é se o processo de formação de redes estimulado desta maneira não é artificial. É legítima a relação peer-to-peer numa rede em que uma instituição definiu que haveria a necessidade de um projeto de transformação na comunidade em que ela está inserida? Como se dá esse empoderamento? A relação é Veracel X comunidade?
Qual é a participação de cada um dos funcionários da Veracel na Rede A, por exemplo?
Como se deu o empoderamento dos funcionários da Veracel neste processo?

Comentário de Célia Schlithler em 27 fevereiro 2009 às 17:47

Olá todos! O diálogo sobre a questão da participação é bem relevante. Acho que vale criar um tópico sobre isso e continuar a conversa por lá.
Quanto ao projeto da Veracel, posso esclarecer alguns pontos, mas o Osmar Araújo (cadê você, Osmar?) continua no Idis e neste projeto e precisa entrar nesta conversa.
Bem, foi a empresa que procurou o Idis, porque teve informações sobre os projetos de formação de redes que já aconteciam. Isso ocorreu depois de a empresa definir sua Agenda de Sustentabilidade e a diretriz Diálogo Social. É claro que as pessoas responsáveis pela área na época (mencionadas no artigo) já vieram com uma visão bastante avançada sobre o papel da empresa no desenvolvimento comunitário.
O projeto levou a mudanças muito positivas no relacionamento empresa-comunidade (dos dois lados), e um fator decisivo foi romper com a imagem de provedores X carentes, muito frequente, como vocês sabem. Isso se deu por causa de vários aspectos da metodologia, como o foco nas forças (e não nos problemas), a valorização dos saberes e olhares diferentes aliada a construção de objetivos comuns, entre outros.
Naturalmente que obstáculos aparecem sempre, como as dificuldades para participar ativamente - em virtude de vários motivos -, a influência das eleições municipais (bravamente enfrentadas pelas comunidades), a dificuldade de acesso a recursos, mudanças dentro da empresa... Mas a comunidade tem muita vontade de agir e o sentimento de pertencimento é muito forte!
O trabalho dedicado e minucioso da equipe - mestres em criar estratégias para a superação dos obstáculos e sempre dialogando com os comunitários - é, sem dúvida, outro decisivo fator de sucesso!
O curso de alfabetização não foi um desvio de percurso. Sempre que as comunidades fazem os diagnósticos são identificadas necessidades e ativos para atendê-las. Neste caso, o que houve foi a agilidade para buscar a solução, antes mesmo de o planejamento ter sido concluído, justamente porque a própria comunidade quis assim, ou seja, se fez escutar.

Comentário de Cintia Alves em 27 fevereiro 2009 às 15:48

Meus amigos,
Estou muito feliz com toda essa manifestação. Mas eu gostaria que não perdessemos o foco que é um debate sobre o texto em questão. Existem algumas particularidades dessa implantação que parecem relevantes, como, por exemplo, o "desvio de percurso" que foi feito, ao entender que havia a necessidade de alfabetizar uma parte da população envolvida. Dentro de um processo participativo, a escuta a comunidade deve ser frequente para o sucesso do projeto. Quais meios efetivos de escuta podem ser usados?

Comentário de Eduardo Henrique Ferin da Cunha em 27 fevereiro 2009 às 14:12

Cíntia, muito interessante, não só o texto, mas a idéia desse grupo... Tenho uma sugestão... Que tal pensarmos grande e fazer uma publicação de um livro sobre esse assunto... Qualquer dúvida me mande e-mail, ou por aqui ou pelo do SENAC

Comentário de HEVERALDO GALVÃO em 27 fevereiro 2009 às 12:44

O que eu tenho percebido na articulação e mediação da Rede Social Catanduva, em que trabalhamos com 04 bairros (Pachá, Vila Paulista, Parque Flamingo e Gaviolli) é que a indução ao desenvolvimento local, como metodologia social aplicada, gera respostas e resultados não lineares, difusos, ou seja, as respostas não são homogêneas, e talvez essa seja uma constante. Percebo na experiência prática que a participação de um ou outro ator social, acaba fazendo a diferença para o bairro. Nesse sentido, penso que o papel do mediador é ampliar os espaços de diálogo para permitir a participação democrática. Entretanto, muitos atores precisam aprender a ouvir (curso de escutatória), muito mais do que cursos de empoderamento. As mudanças e quebras de paradigmas devem ser realizadas através de dinâmicas que proporcionem ao participante a reflexão sobre o seu papel na comunidade. Finalmente, respondendo ao Fábio, penso que exemplos de resultados de outras localidades, podem mobilizar a participação comunitária. Fiz em Rio Claro no ano passado uma palestra chamada Redes Sociais como Realidades Locais. Talvez esse tipo de exposição possa dar maior credibilidade às ações comunitárias e consequentemente, ampliar a participação, para novos resultados. É isso. Vamos conversando. Abraços e paz.

Comentário de Fabio Ignácio em 27 fevereiro 2009 às 11:16

Vilma, eu tenho vivido algumas experiências com redes de cooperação nos ultimos anos e minha percepção diante do tema Participação e comprometimento é que estes só se fortalecem diante da perspectiva de resultado a curtíssimo prazo. Evidente que o valor percebido de "resultado" esta muito ligado ao perfil dos atores da rede. Ainda sim, tenho vivido um dilema.. a participação surge diante do resultado ou o resultado surge diante da participação...e mais, qual a relevância do trabalho comportamental neste contexto?
Um abraço

Comentário de Vilma Ambrosia Jurevicius em 27 fevereiro 2009 às 11:02

Prezad@s membros,
Participação, é meu tema de interesse, que ótimo ter mais pessoas com vontade de entender e compartilhar percepções acerca do que é participação? Como se deu o processo de participação no Brasil ? Por que algumas pessoas participam e outros não ? Qual é o nosso papel e como cada um pode promover espaços de diálogo e participação?
Vamos em frente!

Comentário de Fabio Ignácio em 27 fevereiro 2009 às 8:28

É Célia, quebrar a barreira do assistencialismo é o grande desafio. E mais, se considerarmos que esta mentalidade esta nas duas partes, proponente e grupo atendido o desafio fica maior ainda.

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